EL HOTEL ESTÁ ORIENTADO A ADULTOS
- MÁXIMA OCUPACIÓN 2018: 3 ADL / 2 ADL + 1 CHD
- MÁXIMA OCUPACIÓN 2019:
-SUPERIOR, DELUXE, SUITE, LAGUNA SUITE: 3 ADL
-CARIBE SUITE: 4 ADL
- POLÍTICA DE MENORES
En caso de reservas de 1 adulto compartiendo habitación con un niño, ambos ocupantes pagan a la tarifa de habitación doble.
Cuna bajo solicitud, sujeto a disponibilidad sin cargo extra.
Camas extras bajo solicitud, sujeto a disponibilidad y sin cargo extra.
- Check in: 15:00 HRS
- Check out: 12:00 HRS
Edad minima de check in: 18 años
- ESTANCIAS MÍNIMAS:
- Para toda la duración del contrato se requiere un mínimo de estancias de 3 noches, con excepción de los siguientes periodos:
* NAVIDAD Y AÑO NUEVO: DICIEMBRE 28, 2018 A ENERO 1 DE 2019= 5 DÍAS.
* SEMANA SANTA: ABRIL 18 - 20 DE 2019 = 5 DÍAS
- SUPLEMENTOS, DESCUENTOS Y PROMOCIONES
* SUPLEMENTO AÑO NUEVO: cargo adicional incluido en la tarifa, por persona adulta y niños de 5 a 12 años.
* LUNAMIELEROS: se otorgará en cortesía botella de vino y frutero de bienvenida. Estas reservaciones deberán ser identificadas al momento de solicitar la reservación y en el voucher del cliente.
- POLITICA DE CANCELACIÓN 2018:
* No existirá cargo por cancelación si esta se recibe con más de 14 días de anticipación a la fecha de llegada para Navidad y Año Nuevo e Invierno, Diciembre 24 a Abril 30, 7 días para el resto de la temporada de Verano, Mayo 1 a Diciembre 23.
* Para cancelaciones recibidas por EL HOTEL después del periodo arriba estipulado o en el caso de que el pasajero no llegue (no show), EL TOUR OPERADOR pagará 2 (dos) noches durante la temporada de Invierno (Diciembre 24 - Abril 30) y 1 (una) noche para la temporada de Verano (Mayo 01 - Diciembre 23) como cargo de cancelación a la tarifa neta All Inclusive.
* Salidas anticipadas causarán 100% de penalidad
- POLÍTICA DE CANCELACIÓN 2019:
* No existirá cargo por cancelación si esta se recibe con más de 14 días de anticipación a la fecha de llegada para Navidad y Año Nuevo e Invierno, Diciembre 24 a Abril 30, 7 días para el resto de la temporada de Verano, Mayo 1 a Diciembre 23.
* Para cancelaciones recibidas por EL HOTEL después del periodo arriba estipulado o en el caso de que el pasajero no llegue (no show), EL TOUR OPERADOR pagará 2 (dos) noches durante la temporada de Invierno (Diciembre 24 - Abril 30) y 1 (una) noche para la temporada de Verano (Mayo 01 - Diciembre 23) como cargo de cancelación a la tarifa neta All Inclusive.
* Salidas anticipadas causarán 100% de penalidad.
- POLÍTICA DE GRUPOS 2018:
* INVIERNO: Diciembre 24, 2017 a Abril 30 2018: Una habitación gratis por cada 10 pagadas, es decir la habitación número 11. Máximo 3 habitaciones por grupo.
* VERANO: Mayo 1 a Diciembre 23, 2018: Una habitación gratis por cada 7 pagadas, es decir la habitación número 8. Máximo 3 habitaciones por grupo.
La habitación en cortesía será otorgada en la misma categoría y ocupación en que fue reservado el grupo. Esto aplica siempre que la reserva esté reportada e identificada como grupo en el mismo localizador. El Tour Operador podrá usar su tarifa de contrato u oferta vigente con un máximo de 10 habitaciones, a partir de 11 habitaciones debe solicitar cotización al hotel.
* IMPORTANTE: No se aceptarán grupos de estudiantes en el hotel.
- POLÍTICA DE GRUPOS 2019:
* INVIERNO: Diciembre 24, 2018 a Abril 30 2019: Una habitación gratis por cada 10 pagadas, es decir la
habitación número 11. Máximo 3 habitaciones por grupo.
* VERANO: Mayo 1 a Diciembre 23, 2019: Una habitación gratis por cada 7 pagadas, es decir la habitación
número 8. Máximo 3 habitaciones por grupo.
- La habitación en cortesía será otorgada en la misma categoría y ocupación en que fue reservado el grupo. Esto aplica siempre que la reserva esté reportada e identificada como grupo en el mismo localizador. El Tour Operador podrá usar su tarifa de contrato u oferta vigente con un máximo de 10 habitaciones, a partir de 11 habitaciones debe solicitar cotización al hotel.
* IMPORTANTE: No se aceptarán grupos de estudiantes en el hotel. Para todas las reservas a partir del 1 de Marzo se debe adicionar con pago en destino al momento de hacer el check in la suma de $ 25.27 (pesos mexicanos) por habitación por noche en concepto del impuesto denominado Derecho de Saneamiento Ambiental.
EL HOTEL ESTÁ ORIENTADO A ADULTOS
- MÁXIMA OCUPACIÓN 2019/2020
-SUPERIOR, DELUXE, SANDOS SUITE, LAGUNA SUITE: 3 ADL + 1 CHD
-CARIBE SUITE: 4 ADL
- POLÍTICA DE MENORES
En caso de reservas de 1 adulto compartiendo habitación con un niño, ambos ocupantes pagan a la tarifa de habitación doble.
Cuna bajo solicitud, sujeto a disponibilidad sin cargo extra.
Camas extras bajo solicitud, sujeto a disponibilidad y sin cargo extra.
- Check in: 15:00 HRS
- Check out: 12:00 HRS
Edad minima de check in: 18 años
-ESTANCIAS MÍNIMAS 2020
NAVIDAD Y AÑO NUEVO: DICIEMBRE 28, 2019 A ENERO 1 DE 2020 = 5 DÍAS
SEMANA SANTA: ABRIL 9 - 11 DE 2020 = 4 DÍAS
- SUPLEMENTOS, DESCUENTOS Y PROMOCIONES
* SUPLEMENTO AÑO NUEVO: cargo adicional incluido en la tarifa, por persona adulta y niños de 5 a 12 años.
* LUNAMIELEROS: se otorgará en cortesía botella de vino y frutero de bienvenida. Estas reservaciones deberán ser identificadas al momento de solicitar la reservación y en el voucher del cliente.
- POLÍTICA DE CANCELACIÓN 2019/2020
* No existirá cargo por cancelación si esta se recibe con más de 14 días de anticipación a la fecha de llegada para Navidad y Año Nuevo e Invierno, Diciembre 24 a Abril 30, 7 días para el resto de la temporada de Verano, Mayo 1 a Diciembre 23.
* Para cancelaciones recibidas por EL HOTEL después del periodo arriba estipulado o en el caso de que el pasajero no llegue (no show), EL TOUR OPERADOR pagará 2 (dos) noches durante la temporada de Invierno (Diciembre 24 - Abril 30) y 1 (una) noche para la temporada de Verano (Mayo 01 - Diciembre 23) como cargo de cancelación a la tarifa neta All Inclusive.
* Salidas anticipadas causarán 100% de penalidad.
-POLÍTICA DE GRUPOS 2019
* INVIERNO: Diciembre 24, 2018 a Abril 30 2019: Una habitación gratis por cada 10 pagadas, es decir la
habitación número 11. Máximo 3 habitaciones por grupo.
* VERANO: Mayo 1 a Diciembre 23, 2019: Una habitación gratis por cada 7 pagadas, es decir la habitación
número 8. Máximo 3 habitaciones por grupo.
- La habitación en cortesía será otorgada en la misma categoría y ocupación en que fue reservado el grupo. Esto aplica siempre que la reserva esté reportada e identificada como grupo en el mismo localizador. El Tour Operador podrá usar su tarifa de contrato u oferta vigente con un máximo de 10 habitaciones, a partir de 11 habitaciones debe solicitar cotización al hotel.
* IMPORTANTE: No se aceptarán grupos de estudiantes en el hotel.
-POLÍTICA DE GRUPOS 2020
*INVIERNO: Diciembre 21, 2019 a Abril 30, 2020: Una habitación gratis por cada 10 pagadas, es decir la habitación número 11. Máximo 3 habitaciones por grupo.
*VERAANO: Mayo 1 a Diciembre 20, 2020: Una habitación gratis por cada 7 pagadas, es decir la habitación número 8. Máximo 3 habitaciones por grupo.
La habitación en cortesía será otorgada en la misma categoría y ocupación en que fue reservado el grupo. Esto aplica siempre que la reserva esté reportada e identificada como grupo en el mismo localizador.
El Tour Operador podrá usar su tarifa de contrato u oferta vigente con un máximo de 10 habitaciones, a partir de 11 habitaciones debe solicitar.
* IMPORTANTE: No se aceptarán grupos de estudiantes en el hotel. Para todas las reservas a partir del 1 de Marzo se debe adicionar con pago en destino al momento de hacer el check in la suma de $ 25.27 (pesos mexicanos) por habitación por noche en concepto del impuesto denominado Derecho de Saneamiento Ambiental.
EL HOTEL ESTÁ ORIENTADO A ADULTOS
POLÍTICA DE CANCELACIÓN 2023
Válida para fechas de viaje: 02/01/23 a 20/12/23
Si cancelas o modificas hasta 5 días antes de la fecha de llegada: el hotel no efectuará cargos. Si cancelas, modificas fuera del plazo establecido el hotel cargará 2 noches de la estancia, si cancelas el mismo día de la llegada o si no te presentas en el hotel se efectuará el cobro del 100% de la reserva .
Salidas anticipadas tienen el 100% de penalidad.
POLÍTICA CANCELACIÓN PARA NAVIDAD Y FIN DE AÑO 2023
Válida para fechas de viaje: 24/12/23 a 01/01/24
Si cancelas o modificas hasta 14 días antes de la fecha de llegada: el hotel no efectuará cargos. Si cancelas, modificas fuera del plazo establecido el hotel cargará la estancia completa, si cancelas el mismo día de la llegada o si no te presentas en el hotel se efectuará el cobro del 100% de la reserva.
Salidas anticipadas tienen el 100% de penalidad.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN 2024
Válida para fechas de viaje: 02/01/24 a 20/12/24
Si cancelas o modificas hasta 5 días antes de la fecha de llegada: el hotel no efectuará cargos. Si cancelas, modificas fuera del plazo establecido el hotel cargará 2 noches de la estancia, si cancelas el mismo día de la llegada o si no te presentas en el hotel se efectuará el cobro del 100% de la reserva
Salidas anticipadas tienen el 100% de penalidad.
